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ビジネスクラスへのアップグレードが入札できまる?~ハワイアン航空のビッドアッププログラムって何?

ハワイアン航空がビジネスクラスへの座席のアップグレードをオークション形式により提供するという試みをホノルル路線(ホノルルー日本・ホノルルー韓国)にも適用することがわかりました。

今まで日本の航空会社にはないシステム。

ハワイアン航空ビッドアッププログラムについて解説します。

ハワイアン航空ビッド アッププログラムとは?

2016年に初めてサービスを開始したこのプログラム。

簡単に言うと、エコノミークラス購入者の中でビジネスクラスへのアップグレードを希望する人を対象に、本人からの入札で決定するというもの。

ビッド アッププログラムに入札できるのはどんな人?

Hawaiian Airlines が運営する、ハワイから北米・日本・韓国・オーストラリア・ニュージーランド・米領サモア・タヒチのいずれかまでのフライトをこれまで少なくとも 1 回行ない、承認されたチケットを保持している人。

自分に資格があるかどうかはハワイアン航空のサイトでの「Bid Up」 をクリックし、代表者の姓と 6 文字の確認コードを入力するとわかります。

往路・復路は別々に入札するの?

入札は行路、復路、往復においてアップグレードするかどうかの選択が可能で、フライト区間ごとの送信となります。

入札の流れ

搭乗数日前にBid Up 参加の招待メールを受け取ります

画面にあるスライダーを左右に動かして各フライト区間における入札額の強度を確認。

その後 「続行」ボタンをクリックして支払いステップに移る。

支払い情報を入力し 「保存して続行」ボタンをクリックして入札の確認と決定を行う。

入札情報と支払い情報を確認し、諸条件に同意の上、入札を送信する。

入札が正しく行われたことを承認するメールが配信される。

メールのリンクから入札のステータスを確認でき、出発の 48 時間前までであれば入札の変更可能。

入札成功してアップグレードされたらどんなサービスを受けられるのか

入札に成功し、アップグレードされると以下のサービスをうけることができます

・預かり手荷物は 2 個までが無料になり、到着時には優先的にでてきます

・ビジネス クラス チェックインサービスを受けられます

・ハワイアン航空が運営する Premier Club を利用可能 (対象空港のみ)

・優先搭乗

・入札してアップグレードされたクラスの機内食とドリンクサービス

・座席のエンターテインメントシステムや、無料ヘッドセット付き機内エンターテイメント用タブレットにより映画、テレビ番組、音楽を無料で視聴可能

入札したけど落札されなかった場合はどうなる?

落札が行われなかった場合は、入札額が引き落としされることはありません。

元の予約通り、エコノミークラスでの旅行を続けることが出来ます。

Bid Upプログラムの注意点

入札によりアップグレードされるこのプログラムですが、注意点がいくつかあります。

・Bid Up プログラムで上位クラスへアップグレードしても、元々購入したエコノミークラスのチケット価格による ハワイアンマイルしか貯まらない

・Bid Up プログラムはハワイアン航空のパートナー航空会社が取り扱うフライトには不可。

・同じ旅程で 複数名の搭乗者の予約をした場合はすべての乗客が対象となるので、その中の数名の搭乗者のみのアップグレードは不可。

・落札によるアップグレード後に旅程変更した場合でも、アップグレードが承認されたチケットのフライトと旅行日でのみ有効なため、移行や返金は不可

・落札してアップグレードする権利を得た場合でも、24時間前にならないと座席指定はできません

その他の詳細はハワイアン航空のHPをご覧ください。

ハワイアン航空のHPはここをクリック

ハワイアンは2016年にBid Upを開始して以来、55,000人以上のゲストがビジネスクラスのオークションプログラムを通じてアップグレードを受けているということです。

あなたもチャレンジしてみてはいかがでしょうか。
ビックリする価格でアップグレードできるかもしれませんよ。

(2018/12/7)

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