チップの二重払いに要注意!~Gratuityって文字を伝票に見つけたら注意しましょう! チップのことです

(写真は「(注意)ハワイ最初のランチはアロハキッチンで~より)

『Gratuity』はチップのことです。

「Tip」という単語は知っている方も多いですが
『Gratuity』ってなかなか馴染みがありません。

伝票の最初から加算されている部分には
この『Gratuity』を使用し
下のチップを促すような部分には
よく知られている「Tip」を記載しています。

これってある意味、計画的?って思ってしまうんですよね。

いや、悪気はないかもしれません。
でもそうとられても仕方ないような・・・

これはハワイ(米国)では普通だよ!って
意見もあるかもしれませんから
私たち観光客が先手必勝で
利口にならなければいけないと思います。

伝票は隅々までチェックしましょう。

そしてこの『Gratuity』って
言葉を見つけたらハッキリ聞きましょう

日本人はどうせ何も言わないからと思われて
このようなことをされている可能性もあります。

『Gratuity』という文字をみつけたら
「Is the tip included?
(これはチップが含まれていますか?)」と聞きましょう。

もし含まれていて
高い割合のチップに納得がいかなかったら
「I’d like to pay at this rate
(こちらの割合で支払いたいのですが・・・)」と言って
自分の希望するチップ額を指差せばよいと思います。

なかなか言えないかもしれません。

でもチップはサービスに対する価格なので
客が決めるべきもの

それを勝手に加算し
あわよくばチップの二重取りを
しようなんてことは絶対に許せませんから。

それとチップだけでなく
レジでのうち間違いや
おつり間違いなとも頻繁にあります

(これにはもちろん悪意はありませんが)。

どんな場合もチェックを怠ることの無いよう
細心の注意を払いましょうね。

皆さんのハワイ旅が楽しい思い出に残りますように。

Written by mimi  (2017/11/9)

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  • コメント: 6

コメント

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  • コメント (6)

    • koara
    • 2019年 12月 19日

    ここ読んでると怖いですね!
    旅先では結構浮かれポンチになってしまうので、これからはオーダーした料理の金額は全部写メで撮っておくようにします。
    お釣りの計算もしっかりしておいて、その場で確認するようにします!!て、ほとんどクレカ支払いなので釣銭ごまかし被害は少ないように思うけど(^^ゞ
    釣銭については日本でもしっかり確認する方なのであまり心配ないと思うけど
    兎に角ハワイにいるだけでいろいろ浮かれまくってるので、小さな事からコツコツと注意します(笑)
    ハワイが嫌いにならないためにも、自ら気をつけて色んな被害にあわない様に気をつけます!!

      • mimi
      • 2019年 12月 20日

      Koaraさん

      金額の間違いだけではなく、一品多くつけられたりとかもあるんですって。
      なので、金額、注文した品数もチェックしておいてくださいね。
      私も日本でも必ずレジ中にガン見&レジ後にレシートチェックします。
      値引き品が値引きされてなかったりとかもあるんで、どこでも要注意ですね。

    • kiele
    • 2019年 12月 15日

    チップとは別件ですが…
    日本人観光客にも人気のコリアンレストランにて

    在住の友人からの情報で 聞いてはいたのですが
    請求書がメモ書きで品名無しの金額のみ
    必ず一皿分ほど多いらしいの
    わたしは行った際に オーダーした品名と金額をメモしておいたら…案の定でした
    それ以来 行く気を無くしました

      • mimi
      • 2019年 12月 17日

      Kieleさん

      それは嫌ですね。
      被害者をださないためにも、ぜひ店名教えていただけますか?
      防衛も必要ですね。
      私もおつりをもらうときなどは、自分が出した分から必ずおつりを計算しておいて、確認するようにしています。

    • レアレア
    • 2018年 7月 10日

    今年のハワイで私も初めて経験しました。
    日本人経営の人気のパンケーキのお店で、よく伺っていたのですが、ここ2年ほどタイミングが合わずに行けてなかったのですが、今年は行けました。
    あいかわらずの人気ぶりで店内もいっぱい。
    オーダーしてからの待ち時間が長いのは覚悟していたのですが、今回は予想に反して早くサーブされました。
    どうも、焼きたてではなかったようです。
    お客さんを待たせないようにそういうシステムになったんだなと思いました。
    いつものふわふわ感はなかったですがパンケーキ以外は、美味しくいただきました。
    お会計の際、チップが既に含まれていたので、そのままの金額をカード払いしました。
    日本に帰って請求額を見てびっくり!!
    金額が改ざんされていました。
    お気に入りのお店だったのに、もう行くことはないと思います。

      • mimi
      • 2018年 7月 10日

      レアレアさん

      えーーー!
      金額が改ざんって・・・・悲しいですね。
      それに焼きたてではないパンケーキも悲しすぎる!

      人気店で客を早く回転させる作戦なのかもしれませんが、それはいやですね。
      そんなことされちゃうと私も二度と行かないとなります。

      ハワイではその場で支払い確認する必要性がありそうです。

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